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预售阶段配备中文票务顾问，协助选座、支付、出票。团体购票享额外礼遇。

✔ 微信/支付宝/银联支付
✔ 电子票直接入场
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❓ 购票常见问题

💬 预售门票什么时候发货？

电子票将在比赛前30天统一发送至注册邮箱及手机端，您可提前下载并导入钱包。纸质纪念票（如需）将额外邮寄。

💬 可以购买多场比赛的套票吗？

当然可以。我们提供“小组赛套餐”“淘汰赛全通”“决赛尊享”等多种套票，最高可节省20%费用。您可在票务页面选择“套票”选项。

💬 如果比赛改期或取消怎么办？

根据FIFA政策，若比赛改期，您的门票自动顺延至新日期；若取消，我们将全额退款，不收取任何手续费。安全有保障。

💬 预售阶段购票需要抽签吗？

本次预售采用“先到先得+实名制”模式，无需抽签。热门场次可能快速售罄，建议尽早锁定。

💬 儿童是否需要购票？

2周岁及以上儿童需凭票入场，2周岁以下且不占座位可随成人入场（需出示证明）。建议为儿童购买独立座位以获得更好观赛体验。

💬 支持哪些支付方式？

支持Visa、Mastercard、银联、支付宝、微信支付。分期付款服务即将上线，敬请关注。

没有找到答案？联系在线客服或拨打 400-882-2026

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